世界快资讯丨打电话不显示号码(为什么打电话不显示号码?)
来源: 热点网      时间:2023-04-11 13:53:59

本文目录一览:

1、为什么打电话不显示号码?2、手机不显示来电号码什么原因?3、别人打电话过来怎么不显示号码?4、为什么别人打电话来,不显示号码,显示未知?

为什么打电话不显示号码?

如果您的手机接到来电时显示为"未知"号码,或在通话记录中显示有"未知"号码,请您按照以下场景进行排查:


【资料图】

一、所有来电号码显示“未知”

1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。

可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关,关闭路径:进入设置 无线和网络 移动网络 ,关闭VoLTE 高清通话后重启设备,查看来电显示是否正常。(部分新产品无此开关,请跳过此步。)

2. 建议您清除拨号或电话的数据。

进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点 / 四个点显示系统程序拨号/电话存储删除数据。

温馨提醒:清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。

3. 请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试

(1)如果来电依然显示“未知”,可能未开通来电显示或来电时没有携带号码信息,建议您联系运营商确认解决。

(2)如果来电显示正常,请您致电华为客服终端热线950800进行咨询。

二、个别来电号码显示“未知”

可能是以下原因导致显示未知号码,如有疑问建议您咨询运营商。

1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。

2. 部分设备可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,不发送本机号码。

3. 对方在运营商部门办理了相关业务,使其在拨打电话时,不对外发送自己的号码。

4. 对方是从国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。

手机不显示来电号码什么原因?

根据描述,可能有以下几种情况:

一、这是因为您没有开通来电显示功能。来电显示业务是一种将来电信息显示在手机屏幕上的功能,开通此项业务以后,来电时会知道对方具体的电话号码。

二、对方开启了主叫隐藏功能。对方开通此项业务以后,来电时您的屏幕中不会显示电话号码,只会显示未知号码或者无主叫号码。

三、如果对方使用网络电话拨打您的电话号码,那么来电时也不会显示号码。

四、对方使用了某些隐藏号码的软件,这些无号码来电大多是骚扰电话,对方通过此方式让您接听电话,从而传播诈骗信息。

别人打电话过来怎么不显示号码?

接听电话时手机不显示号码原因有以下情况:

1、手机未开通来电显示功能;

2、对方手机开通了主叫号码隐藏功能;

3、对方手机使用第三方软件作导致未显示号码。

温馨提示:

1、来电显示功能可联系号码所属运营商客服热线或前往营业厅办理;

2、对方使用主叫号码隐藏或第三方软件作导致未显示号码(以联通为例),如产生通话,可通过通话详单查看对方号码。

为什么别人打电话来,不显示号码,显示未知?

如果使用的是OPPO手机,来电不显示对方号码或显示未知号码的处理方法:

1、可能是来电显示功能未开通,可联系运营商确认是否开通来电识别业务;

2、如果对方已经开通/设置了“主叫号码隐藏”,则手机在收到来电时,不会显示来电号码;

3、部分三方软件也有将号码设置为未知或隐藏来电号码的功能,如有安装此类软件,可依次尝试将软件卸载确认是否可以恢复;

4、若SIM卡放入其他的手机中也存在此现象,建议更换SIM卡;

5、若其他的SIM卡放入手机仍出现此现象,请前往就近的客户服务中心处理。

以上就是小编对打电话不显示号码的相关信息分享,希望能对大家有所帮助。

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